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Augmenter la satisfaction du consommateur

Durant le cycle de vie client*, la phase de satisfaction est capitale. Avec une stratégie élaborée, vous minimiserez les retours de produits, vous éviterez  que le consommateur ait des regrets, et vous augmenterez son degré de satisfaction. Pour ce faire, voici trois étapes essentielles à suivre lorsque vous voulez assurer la satisfaction d’un client et […]

 

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How to increase customer satisfaction?

Customer satisfaction is a crucial phase in the customer life cycle. By executing it right, you will be able to minimize returns, prevent buyer’s regret and increase customer’s satisfaction. Here are three essential steps you have to follow when aiming at satisfying a customer who will continue to buy from you. When customers buy something, […]

 

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